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服务项目
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服务流程

我们有多年的行业经验,深深懂得专业的操作流程是多么的重要,因此我们特地深入学习和研究了项目管理知识,并应用于此,重视节奏重视效率是我们的原则!

流程列表

1、客户提出需求:

客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己VI、网站设计、电子画册、搜索引擎优化、网站推广方面的“ 基本需求 ”,包括:
1. 公司介绍
2. 项目[VI、网站设计、电子画册、搜索引擎优化、网站推广]服务内容范围
3. 项目[VI、网站设计、电子画册、搜索引擎优化、网站推广]服务基本功能需求
4. 基本设计要求

2、我们提供“实现方案和报价”:

回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,在得到请求后二个工作日内提供实现方案[ 不包括设计方案  ]和报价以供客户参考和选择。

3、确定合作意向:

双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商确定合作意向。双方签订合同,客户方支付定金。

4、提供材料:

签订合同后,客户方提供项目[VI、网站或者动画]所需文字资料(电子稿)与图片素材,以光盘或者任何存储媒介传送我方。
我公司收到资料后,开始进行风格设计。

5、设计制作:

我方在收到前期资料后,网站在三-五个工作日内向客户提供首页设计稿。标志VI设计在五-七个工作日内想客户提交标志设计稿,动画在三-五个工作日内向客户提供动画故事板。
客户审核并确认设计稿后,我方制作标准的设计模板文件。客户审核并确认设计模板后,我方开始制作整体其它设计制作。
如为电子商务,则程序开发也可同步进行。

6、客户验收:

1. 按照项目进度时间,我方把所有设计文件统一上传到测试用服务器上,客户在验收时间内上网浏览验收;
2. 验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的有效性等;
3. 根据客户意见进行三次小的修改,验收合格。

7、支付余款:

客户按照合同规定支付余款,我方在收到余款后将所有项目[VI、网站或者动画]文件及一份书面的《设计操作说明书》一同移交给客户,或应客户委托将项目[VI、网站或者动画]文件直接安装到指定服务器上[免费]。
至此,项目[VI、网站或者动画]设计开发过程结束。 提供一年免费技术支持,不包括内容维护。

8、后期维护:

客户可凭《设计操作说明书》自行安排人员对日后的项目进行日常维护与更新,也可与我方另行签订《项目维护协议》,由我方提供维护与更新服务。


 
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